私は仕事でどうしても必要なので「Adobe Creative Cloud」を年間プランで契約しているのですが、たまにAmazonなどでオンラインコードが大きな割引で販売されていることがあり、「新規の人だけずるいなぁ」とずっと思っていました。
でも、オンラインコードって、年間プランの途中で契約延長の為にも使えるのですね！
今日はたまたま12か月分のオンラインコードが40％オフで販売されていて、「これは買わねば損だ！」と思って、早速購入して使ってみました。
ただ、その際にスムーズに行かなくてかなり焦ってしまったので、同じような経験をされた方に方法をお伝えできればなと思います。
アカウント管理画面からはオンラインコードが入れられない
契約途中でクレジットカードからオンラインコードによる支払いに変更するのですから、普通は、アカウント管理画面の「お支払方法の確認・更新」から支払方法を変更してコードを入力するのかなと思いますよね？
でも、クレジットカード払いにしている場合は、「お支払方法の確認・更新」から変更できるのは「クレジットカードの変更」だけで、クレジットカード払い以外の支払い方法に変更することはできません。
次に私が考えたのは「プランを切り替え」から、「Creative Cloud メンバーシップ （年間プラン 一括払い）」へ切り替える方法です。
これなら切り替え時に支払方法を変えられるのではないかと思ったのですが、残念ながら、「今回のプランの切り替えには、現在のお支払方法 (末尾の数字 xxxx) が使用されます。」と表示されてしまいます。
その横には「変更するには、お支払いの詳細を編集してください。」というリンクがあるのですが、クリックするとさきほどのクレジットカードの変更画面になってしまいます。
やはり、クレジットカード払い以外の支払い方法に変更することができないんです。
「これは・・・やっぱり、一度プランを解約しないといけないの？」
年間プランの途中解約は、何らかのペナルティがありそうです。
そして、プランの解約はオンラインではできず、サポートに電話をしないといけないのです。
もしかして、個人発信の情報に踊らされてしまったのでしょうか・・・
Creative Cloud メンバーシップの更新または再開を使う
焦って検索をしまくったところ、ちゃんと、AdobeのCREATIVE CLOUD サポートページ「Creative Cloud メンバーシップの更新または再開」に方法が書いてありました。
このページの中ほどに「ソフトウェアダウンロードカードで、利用中の Creative Cloud メンバーシップを延長する」という項目があります。
その記述に従い、http://creative.adobe.com/ja/redeem に移動してログインすると、「コードを引き換える」という表示が出てオンラインコードを入力することができます。
ここで、購入したオンラインコードを入力すれば、入力日を開始日として期間が延長されます。
コードを入力後にアカウント管理ページに戻ってみると、「お支払いの詳細」の「次回ご請求日」が12か月後になっていて、無事、期間が延長されたことが確認できました。
ただ、支払い済みの当月の料金は戻らず、残りの日数分は二重払いとなるので、月の初めにやらないように注意してください。
オンラインコードを購入した後は焦りましたが、無事、お得なキャンペーンが使えて良かったです。
この記事を書いた人
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FAシステムメーカー、国内最大手印刷会社製版部、印刷・ウェブ制作会社を経て、家庭の事情で実家に帰省して独立
現在はフリーランスと制作会社シニアディレクターのマルチワーク
ウェブ制作のほぼ全般を見渡せるディレクター業務が主だが、デザイン・コーディングも好き
1997年ブログ開設
WordPressコミュニティには2011年から参加
WordCamp Kansai 2016 セッションスピーカー
WordCamp Tokyo 2023 パネルディスカッションパネラー
WordBench京都、WordBench神戸、WordPress Meetup八王子など登壇多数
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